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智能問答

智能語音識別（關鍵字，語義雙重識別方式），導醫(yī)系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了40個科室中的6000多種常見病，并且搭載了智能自診、智能導診、智能預問診、智能問答等板塊功能，可以自主回問題；用戶可以自行添加、修改知識庫?。語音對話和控制：人與機器人交流，不單純靠固定語句，可以智能回答問題——人與機器人可以隨意交流；也可語音控制機器人到達指定位置，例：我感冒了掛什么科？機器人通過專業(yè)醫(yī)療知識及大數(shù)據(jù)分析告知你準確的科室。

預檢分診

機器人設置了預檢分診功能，即當患者想了解自己癥狀所需要掛的科室信息，除了語音直接詢問，也可以點擊模塊中展示的人體模型，可以直接點擊身體的部位，選擇癥狀情況，機器人會自動判斷給出科室建議。

專家介紹

可通過語音或觸摸屏了解每個科室專家擅長介紹及坐診時間等相關信息，做到精準了解，讓患者精準放心的就醫(yī)。

位置咨詢

導診機器人配置了位置引領功能，語音或點擊要了解的科室位置，機器人會把行走的路線告知你，并配置平面& 3D地圖（接入院內(nèi)導航系統(tǒng)），展示行走的路線圖；如是在同一樓層，機器人可以帶到你去要到的地方。

醫(yī)院及科室介紹

在導診機器人屏幕端可部署關于醫(yī)院的相關介紹及特色，同時展示每個科室介紹內(nèi)容。

智能引領

導診機器人主動發(fā)現(xiàn)并接待患者，同時播放問候語并跳轉(zhuǎn)到首頁界面展示更多內(nèi)容，屏幕可實時根據(jù)患者身高鎖定人臉自主調(diào)節(jié)角度，使視覺與屏幕始終處于舒適狀態(tài)，配置了引領帶路功能，當患者進入院區(qū)機器人可以帶領患者去往要就診的科室。

掛號繳費

機器人展示端預留了掛號與支付窗口，可直接嵌入現(xiàn)有的支付掛號的APP或二維碼，無需對接醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，輕松實現(xiàn)掛號與支付。

周邊服務

具備所在地點周邊服務咨詢功能，從衣，食，住，行上為就診患者及家屬提供更全面的服務。如：商場，餐飲，酒店，交通等。

健康宣教

導診機器人配置了數(shù)百條健康宣教內(nèi)容，可以宣導及提示患者相關疾病的預防，以及術后的注意事項。

智能后臺

對導診機器人進行了簡單的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)以咨詢醫(yī)院的科室信息和醫(yī)生情況為主，這點也充分展示出導診機器人功能設計的針對性，患者就是要快速的知道自己所要的內(nèi)容即：“我頭痛掛什么科？導診機器人馬上給出信息：建議你掛神經(jīng)內(nèi)科”，所以醫(yī)院針對科室的咨詢達到近60%。